我沒有想到竟然每一件事情我都預料到了
從富邦一開始說4/25停賣
我就跟客戶說「要續約要快，我認為一定會提早停賣...」
我就跟客戶說「要續約要快，我認為一定會提早停賣...」
結果4/18果然就提早停賣了
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後來公司的一系列操作
都很不幸地被我料到
都很不幸地被我料到
以及
最後因為輿論爆炸
富邦還是得捏著卵蛋承受
但是商譽已經回不來的狀況
也被我料到
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這點其實令人非常難受的
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這一個多月以來
富邦產物一直在挑戰業務員們的底線
一個驕傲的公司
完全不把自己的商譽和企業形象放在心上
而人壽也是，金控也是
放任產險作亂，高層卻毫無作為
.
高層難道不知道，整個金控會被拉下去陪葬嗎？
現在的時代已經跟以前不一樣
鄉民會為了鄉民的正義
把整個集團歸類成一類
看看頂新、味全、林鳳營
賣黑心油的是頂新，但是很不幸地，味全被頂新買走
味全底下的品牌林鳳營什麼都沒做錯，
他們的鮮奶就被抵制到現在
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更不要說
這個金控，
產險、壽險、證券、投信....
還全都叫做富邦
你要業務員怎麼切割？
而十幾年來，鼓勵人壽同仁「跨售」產物的結果
就是客戶才不管你賣的是產險的還是人壽的商品
客戶只認你是「富邦」，而且賣的是保險，不是嗎？
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如果一個業務員走到哪都聽到路人罵著自己的公司輸不起
你覺得這位同仁還能對公司有多少向心？
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人壽、金控高層的毫無作為
現在已經害到自己同仁
下一步可能會發生的，或許就是轉職潮
可能會有一些同仁不願意再背負「富邦」的招牌
而跳槽去保險經紀人
畢竟在這個事件發生的時候，
人壽希望業務員乖乖就範切結
甚至還有長官希望同仁繼續「產險出發．壽險開花」
反而是保經願意跳出來指著富邦產物說你們這樣做不對！
業務員都是出社會的成年人
不是傻蛋，你們怎麼對待業務員，大家點滴在心頭。
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而人壽可能也會發現業績確實受影響，保費收入受阻
或許會想調高某些商品的佣金率希望增加業務員的銷售動力
但是這都只是緣木求魚
公司形象差，東西難賣，傭金率高又有何用？
如果佣金高就好賣，那大家就都跑去保經就好啦
保險經紀人的佣金一直都遠高於自己公司給的啊！
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眼前公司最重要的是
出來和客戶站在同一陣線
對產險施壓要他們盡快完成承保和續約
然後金控也要站出來表示即便增資也會維護客戶權益
想盡辦法恢復富邦在客戶心中的正向形象
而不是搞那些無聊的小動作
買臉書廣告，做無意義的事情
你們這些行銷人只會待在辦公室裡面想嗎？
出來市場看看呀！
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最後，
底層業務看到的
是許多心已經死的同仁
當然公司也可以放生他們，重新招募新人
但是現在的公司是個什麼形象？
高層只想等風頭過去，以為一切會恢復正常
蠢！
你們回頭看看我剛剛舉的林鳳營的例子
在大賣場裡，這些年來他們一直都是
優惠最多，卻也剩下最多的牛奶品牌
別想期待台灣人的健忘，要去捍衛自己的形象
客戶才是你的老闆，背叛客戶你就等著陣亡！
