20191116 小岔路露營_撿球插曲

我們很喜歡露營這樣的親子活動
因為平常生活在都市，不容易接觸到大自然
而現在這個季節
有點涼，不會悶熱，不需要冷氣
所以真的很適合露營
.
這次是參加車友揪的活動
地點是苗栗的小岔路露營區
就營區環境來說，真的是很棒
每一帳都有獨立的水槽，非常方便
營區內也有許多遊樂設施
沙坑、泳池、鞦韆、溜滑梯...
可以想像這個營區會有多麼熱門
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草地品質可以看出營主非常努力在維護
草長得非常好，土也夠厚
我30cm的營釘可以整個釘下去，非常穩固
營位上面也鋪有護草墊，
除了保護草皮，也讓營位更為平整
而為了保護草皮，車子不能開入營位
統一停在停車場
但是營主會開專用的小車幫大家把器材載到營位上
真的是非常貼心
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營主對於營區的狀態維持也非常用心
廁所衛浴都還算寬敞
最容易排隊的浴室間數也足夠
每間浴室除了幫露友準備好洗髮精沐浴乳
門口也有吹風機和鏡子
可謂十分貼心
而且三不五時就會看到營主在營區巡視
完全可以看到主人的用心
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來到這裡，和老朋友一起吃飯喝酒聊天放空
讓小孩自己去遊戲區放電
真的是很舒適
只是小孩自己玩，難免會遇到衝突...
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我們家有一顆海灘球
齊齊一直很喜歡這顆球
所以有玩的機會，也會拿去和其他小朋友一起玩
但是小孩子就是人來瘋
玩著玩著難免就會發生意外
果然，在晚上，我在喝酒的時候，
就看到齊齊哭著過來
原來是球掉到大水溝下面了....
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齊齊很生氣也很傷心
他說有小朋友還說風涼話
「球掉下去了，就跟它說掰掰就好啦！」
然而這是齊齊很喜歡的球，
聽人這樣說就更生氣和傷心
他當然希望把它撿回來
但是明顯就是撿不到呀！
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我看了半天，晚上要撿球確實有點困難
但是似乎也不是做不到
營主說，附近有小洞可以下去
但是建議白天再去比較安全
我看了看，應該是可以做到
因此在大湯為我照明指路下
我決定下去撿球
.
其實路並不難走
這是對於大人來說....
如果是小孩自己要下去，可能就會有點危險
總之，我就下到大水溝了

從照片中只看到我手中的照明燈呀...

當然我在現場是覺得沒有這麼黑啦~~
因為知道球在哪，所以稍微披荊斬棘一下就下到河床

就是這顆球

把球丟上去之後，我還順便撿了阿龍家的飛盤
還有不知道誰家的西瓜球
小孩子們說還有其他東西要我幫忙撿
但是我真的找不到，所以就無法再撿了...
(小鬼們到底要丟多少東西下來....)
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把球撿上來，齊齊終於破涕為笑
老婆說我撿球的時候
所有的小孩都把我當成英雄！
但是，我明明就覺得他們把我當工人
一直指揮我跑東跑西呀！
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其實在撿球之前，也有想
一顆海灘球，也沒值多少錢
萬一下去受傷或是發生意外
真的得不償失
但是想到兒子哭泣的臉，爸爸就受不了
當然我也有確定路線安全，
自己也小心，不要發生遺憾。
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球撿上來之後
我們繼續吃肉喝酒，
同時我也提醒齊齊，自己的東西要自己保護好
畢竟不是每個人都會和你一樣愛惜自己的玩具
如果沒有自己顧好，下次掉到撿不到的地方
爸爸也沒辦法幫你撿了...
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撿球只是一個小插曲
不影響我們露營的興致
整體來說這次露營的經驗真的很棒
好的營區加上好的人
就會是好的經驗
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推薦這個露營區！

20191012 兩天兩個女孩溺水救援的啟示

10/11下午有一個年輕女泳客溺水
我和阿忠協力救援
令我驚訝的是
她的朋友們就在她身邊
但沒有人能夠或是知道要伸出援手
這件事告訴我
一定要訓練自己的小孩會踩水
因為在外面出事
別人不一定有辦法或是知道要救你！
.
救上來之後，她對朋友說
「我差點死掉了！」
（其實還好，她根本沒吃多少水）
她朋友問：『妳會游泳嗎？』
她說：「我會游泳啊！但是，這裡太深了，我無法。」
我心想...
更！！這就是不會游泳啊！！
我心裡想的第二件事
一定要讓小孩 “ 真的 ” 學會游泳
不要當只會戲水的半調子！
.
然後10/12下午一個中國女孩溺水
我要衝出去時
她已經被兩個白人女生救起來
不過身為救生員
還是過去關心一下她的狀況
她說：「沒想到這裡會這麼深！」
我只能跟她說，如果是滿潮還會更深...
.
許多人都高估了自己在大自然中的能耐
就像昨天那個女生、
今天這個中國妹一樣
在完全搞不清楚水底地形的狀況下
就下水遊玩
幸好遇到正好在旁邊有懂救援的外國妹
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確認完中國女孩沒有大礙
我用英文向這兩位外國妞表達了感謝
而且她救人的姿勢
明顯是學過救生的
這讓我想到另一件事情
.
從我開始去和平島當救生員之後
遇到有人溺水
台灣遊客會來幫忙的非常少
大部分的人都是離遠遠的看
昨天溺水的女生
她旁邊的夥伴也多是台灣人
人就在旁邊溺水，大家卻只能袖手旁觀？
.
我之前在帶救生教練班時
姜茂勝老師曾經放過一則影片
說到澳洲因為四面環海
許多澳洲人都住在離海不遠的地方
所以非常重視水域安全的訓練
他們70%的人受過水上安全的訓練
大約50%的人擁有救援的能力
（僅憑印象數字可能有錯，但差距應該不大）
但反觀台灣
我們有山有海
但是政府竟然對人民親近大自然
給予了諸多的限制
照理說，我們應該更接近海
台灣人應該更多人具有救援能力
但是顯然不是這樣
.
回想我成為救生教練至今也18年了
這些年來，一直有協助救生班、教練班的運作
也曾經在師大開過水域安全的講座
或許對於水域安全，有盡一點點的貢獻
但是我的推廣範圍還是太小了
要怎麼讓更多人認識、並學習到基礎的知識
顯然還是要靠政府推動
.
大家都會說
「與其給他魚吃不如教他釣魚」這樣的話
其實對於大自然
與其禁止，不如教台灣人如何安全地親近
不也是一樣的道理？
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希望大家都平平安安

20190906 車禍 & 之後的和解

俗話說「人在江湖漂，哪能不挨刀」
話說我從退伍之後工作開始開車，到現在也開車十多年了
我一向是以自己的優良駕駛習慣
遵守交通規則，絕不亂停車，
小心注意路況的防衛性駕駛人而自居
我原本以為
像我這麼遵守交通規則的人
應該都不會發生交通事故吧...
但就在今天
2019年9月6日晚上7點26分
破功了...

當時我開著車，在淡水的新民街一段停等紅燈
等到綠燈之後，我才緩慢的起步
我的路線是直行要進入往沙崙路的方向
結果，一位女士騎著機車，看起來是要左轉
就直直往我的車子撞上來
從影片中可以看到，我一發現到她
就立刻煞停，而同時，
她的機車感覺不出剎車地直接撞上我的車

https://www.youtube.com/watch?v=rbLs3Eukqy4

我上google map抓了一下現場的衛星圖
我的行車路線是黃色
她是左轉車，照理說要左轉進入沙崙路
應該要走紅色路線較為合理
但是她卻選擇走綠色路線
這反映了台灣人在馬路上喜歡切西瓜的民族性
只是，他是轉彎車，完全看都不看來車就直接撞過來
只能說還是有人是沒有在注意路況的
這真的太危險了！

而幸好我的車速慢
但是她的車速應該不慢，所以從影片上看到
她撞上來的力道應該不小
我們家人都在車上
女兒是稍微嚇哭了
我倒是還算冷靜

我下車看了一下她的狀況，似乎沒有大礙
在看看我的車子，前保桿的下巴破了個洞
晝行燈掉了下來
我跟老婆說：「報警！」
話才剛說完，警察就出現了~~~~

你們是跟我心電感應嗎？

這位大姐身體似乎是沒有大礙
沒多久就站起來打電話
而我則是忙著拍照，還有拿出粉筆在地上畫標示線
她看到我在拍照畫線，走過來對我說...

「不好意思，那個...我要怎麼賠償你？」
我說：『就看去車廠報價多少，修好車就好，
        你的機車有第三責任險嗎？』
大姐：「應該有吧....」
我：『那就交給保險公司處理就好。』
大姐：「那我的身體受傷可以理賠嗎？」
我：『你有買意外險嗎？哪一家的？』
大姐：「有吧！都我先生處理的，不知道哪一家...」
我：『沒關係，你去看醫生，記得保留收據跟申請醫師診斷證明，
      就可以申請理賠。』 
    『如果不知道怎麼辦理賠，我可以幫你處理，因為我就是做保險的。』
大姐：「你可以給我你的名片嗎？」
我：『可以的，如果你剛好是富邦，理賠我就順便幫你辦，
      就算是同業的，我也都可以幫你處理。』
(遞名片)
大姐：「富邦很大耶~~」
我：『嗯，我們公司還不錯...』

簡單閒聊了一下，後來救護車來了
她可能還有些擦傷吧，就上救護車去了
接下來我就去交通隊做筆錄
然後老婆先帶小孩回淡水家....
(其實我距離淡水家差不多只剩下200公尺而已呀！)

其實案發的經過就是這樣
可能是因為我有保險，而且我就是做保險的
所以相關的事情，我是都不擔心
我唯一要注意的就是，保留好現場，詳細的拍照
讓後面的責任鑑定可以順利的完成

而且我幫那麼多客戶處理過一些車禍的事故
不管事幫忙調解還是處理車禍理賠
但我都只是一個旁觀者，
這次倒是第一次自己做當事人
這樣的經驗，對我來說，說不定也是一次很好的學習
這樣我未來在處理客戶事情的時候
一定會更熟悉相關事情怎麼辦理
讓我的專業可以更上一層樓！

因為出車禍
所以後來送保單去給學弟的行程就稍微耽擱了
也謝謝學弟和他女友的體諒
這件事對我來說也是難得的經驗
也更加深我的信念

人在江湖走，保險一定要有！

後續的處理狀況，我會再寫出來和大家分享。
但我相信一定會是好結局的！


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9/6車禍後續的和解

話說發生車禍之後
我們隔天就把車開去估價

我壞掉的部分，前保桿、水箱護罩、大牌框
這些都是要換新的
然後我的前引擎蓋，因為撞上我的女騎士
摔了上來
所以可能是他身上的配件或是安全帽
造成一些小刮傷
原廠的報價是 21420

不久之後，
對方的先生就打line過來要討論賠償事宜
當然，我們把報價單傳過去
我早就預期到對方一定會叫窮
不管是真沒錢還是假沒錢
先嚷嚷沒錢一定是標準流程...

這我也心知肚明

我一直跟對方說，有沒有保險？
其實我們交給保險來處理就可以了
不用這麼麻煩....
結果對方才支支吾吾地說....

這台車，什麼保險都沒有
甭說沒有第三責任險
連強制險103年之後就斷保了！！！

詢問一下對方的工作
對方先生自稱是從事金融業的？
金融業的會忘記強制險?
我開始有點懷疑是真是假

所以如果我用車體險來出險，讓保險公司
跟他們代位求償
在他們沒以保險的情況下
他們就要負全部的金額了
不過，我想趁這個機會
多交兩個朋友
所以我決定跟他們自行和解
這樣和解金額我們可以自己決定
(一般人不要這樣)
(交給保險公司處理才是王道)

但是要這樣，還是要釋出善意
我想了一想，我先告訴他們
我們可以自行和解，
這次被撞壞一定要換新的，這部分他們要負責
但是最貴的前引擎蓋
因為不需要板金，只需要重新烤漆
我認為受損狀況還好，可以跟他一人一半
就看什麼時候要出來簽和解

結果過了幾天
晚上我要去跟朋友拿行車紀錄器時
又接到他的電話
開始講一些五四三
說她們人也有受傷，隔天又這裡痛那裏痛
又說他的朋友說不要先和解
等責任判定出來再說....
簡單的說就是我一開始釋出的善意
對方似乎感覺還不夠

當然聽到這裡，我心中已經有底
對方就是想再討多便宜
我就直接說了
如果要等，我當然可以等
不過我的車也是要修
我會先送修
而且我對於這個事故很有把握
問題不會在我這邊
如果要等，那我們就看最後怎麼處理
我也不可能一直當好人
雖然我也不會去多討什麼交通費、精神損失
但是這種事情需要雙方的誠意
果然對方也清楚自身問題比較大
立刻要求盡快和解
我們就約了 9/16 星期一直接在淡水交通隊和解
和解的金額就如我說
前引擎蓋一人一半
我還去掉尾數，直接說可以18000和解

但是因為我那個周末還要用車，
所以不能馬上送修
只能等到和解當天才能把車開去車廠
所以9/16這天
我先開車去車廠，然後回家
騎機車回淡水辦和解

我心裡面其實都有底
如果對方還要再討價還價
我們的和解就讓他破局
我車照修，多少錢就直接算
我就不會再當好人還跟他對半出

幸好這次來，對方也不囉嗦
在警局和解書填寫一下
現場轉帳18000搞定
沒有拖泥帶水
這樣也可以避免旁生枝節

而離開前，對方也問了一些車禍案件的問題
以及一些保險的事情
雖然不知道是他們憑空想到的還是親身遇到的
但是顯然台灣人普遍還是有安全駕駛觀念不足的問題
希望這次的事件可以讓他們收到教訓....

最後，我們離開警局
他們騎的車是gogoro
所以並沒有你們說得這麼經濟困難嘛~~
沒關係，我並沒有打算多要什麼

而我車子過了一星期也順利修好
(雖然隔天就又進原廠檢查異音)
不論之後他們會不會再來問我保險
但是事情平安落幕就好

20190913 家人溺水記...

決定花點時間寫一下上次小孩溺水的過程
其實
這場意外原本其實根本沒有發生....
.
話說，星期五這天，
我帶著全家人以及英國朋友 Wendy 一起來和平島
齊齊因為他已經會狗爬式採水
所以我比較放心地放他在旁邊玩
只要他不離岸太遠
就算體力不支，也一定可以爬上岸...
.
於是就讓他在救生站旁的區域玩水
然後我正要去放東西
就聽到老婆喊一聲：「信祥！」
我一回頭，老婆已經跳下去
我看著他們兩個突然載浮載沉
念了一聲「靠北！」
手機一丟就跨兩步到岸邊
此時齊齊已經游了過來，我一把將他撈起來
然後看老婆手忙腳亂地掙扎
對我說：「我踩不到底...」
在這一瞬間，我同時看到阿忠已經拿救生圈過來
同時我想
如果我現在跳下水
我濺起來的水花可能反而會讓老婆抓不到救生圈
所以我決定先不下水
不到一秒，阿忠的游泳圈就已經丟到老婆身邊
老婆也安全獲救，我們再把她拉上岸
.
上岸之後，我問齊齊，你會感覺害怕嗎？
齊齊搖搖頭
然後我再詢問整個過程，包含齊齊和老婆說的
整理成可能的事發經過...
.
一開始，齊齊已經先下水玩一陣子了
所以泳鏡有點起霧
但是因為他會亂七八糟的踩水
所以齊齊脫下泳鏡要擦，但是又弄不好
然後他就說了一聲：「媽媽幫我...」
.
結果，老婆應該是以為齊齊溺水了
也顧不得自己不會游泳，就跳下水救援
一到齊齊身邊，還不小心把他拉下水
於是齊齊就真的溺水了....
而不會游泳的老婆也跟著一起吃水...
在此同事，老婆發現我已經過來了
趕忙從水裡把齊齊朝我的方向推過來
所以我才看到齊齊對我游過來
順利把他拉上岸
同時老婆繼續吃水中...
接著馬上被救起來。
.
或許是因為齊齊一開始並沒有溺水
所以在我問齊齊會不會怕時
他才說他不會怕，因為他原本是沒事的...
. 
而我不得不說
為人母真是偉大！
. 
明明自己不會游泳，
還是下水救援...
明明自己已經溺水，
拚著沒氣也要把小孩推往岸邊...
.
在這一瞬間，母親想的都不是自己
心裡面只有對小孩的關心
雖然我的判斷本來齊齊可能沒有溺水
但是齊齊那個亂七八糟的踩水
看起來真的有點像溺水
一個母親看著自己的小孩在那裏『掙扎』
怎麼可能不緊張？
我完全不會怪罪或是奚落老婆
因為他做的完全是正常人的反應
而且，
我也再一次親眼看見母愛的偉大
. 
基於安全，我還是要做安全宣導
自己不會游泳，千萬不要貿然下水救援
你可能無法順利救援成功
甚至也可能害到自己...
.
結果20190913中秋節這一天
和平島唯二的兩個溺者
都是我最愛的家人
整個發生的過程從開始到結束
大約不到一分鐘
但相信對於溺者來說
大概跟一小時一樣長
幸好人都沒事，只是受到驚嚇
也祝福大家都平安！

20190725 最近一個協助復效的經驗~

最近處理一個前同事的客戶，弄得有點心得，寫出來記錄一下。

一般來說，我們投保了之後，
就會依合約約定的時間和金額，定期繳付保費。
但是有些客戶可能會因為沒有注意到帳戶餘額不足
或是暫時手頭有點緊，而沒有繳保費。
這時候就可能走入保險法第116條：

「人壽保險之保險費到期未交付者，除契約另有訂定外， 經催告到達後屆三十日仍不交付時，保險契約之效力停止。」

這就是所謂的「停效」。
而如果保費繳付兩年以上，有保單價值準備金，
同時投保時有勾選同意保險公司墊繳保費的話，
那停效時間會在墊繳的本金和利息超過保單價值準備金時開始。
(保險法第116條第8項)

而停效的期間，客戶當然是沒有辦法獲得保障的
也就是保險公司不用對客戶發生的風險負擔理賠責任
不論是疾病或意外。

既然保險法有停效的設計，而不是直接終止契約
就是讓客戶可以有「復效」的補救措施，
因為大家難免會失誤，沒有留意扣保費的帳戶餘額
又或是信用卡換卡號沒注意到...
所以是可以復效的，只是會有一些時間上的條件...

<停效六個月內無條件復效>
保險法第116條第3項前段
「第一項停止效力之保險契約，於停止效力之日起六個月內清償保險費、
保險契約約定之利息及其他費用後，翌日上午零時起，開始恢復其效力。」
這部分就是說，只要半年內申請復效，只要乖乖繳費，
保險公司不會問你的體況，會直接讓你的保單恢復效力。

<停效六個月到兩年之間，我們必須提出可保證明>
保險法第116條第3項後段
「要保人於停止效力之日起六個月後申請恢復效力者，保險人得於要保人
申請恢復效力之日起五日內要求要保人提供被保險人之可保證明，
除被保險人之危險程度有重大變更已達拒絕承保外，保險人不得拒絕其恢復效力。」
雖然法條上說保險公司可以要求客戶提出「可保證明」，但是實務上
客戶通常不會準備什麼可保證明，所以保險公司會要求客戶填寫
「健康聲明書」，或是要求「體檢」，來作為重新評估客戶身體狀況的依據。
如果客戶的身體狀況嚴重到不能投保的標準時，保險公司可以不同意復效。

<停效兩年以上，則保險契約效力終止>
這部分在我們保險從業人員的說法叫做「保單失效」
也就是沒救了，客戶這張保單已經無法恢復。
如果可互有保障的需求，就只能重新購買一份新的保單。

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我最近經手的前同事的case
是客戶沒有繳付保費，經過催告之後，客戶也沒有繳費，
於是保單開始進入墊繳，墊繳了兩年，保單價值準備金已經低於墊繳的本息
保單就進入停效狀態。

停效之後，客戶當然也沒有繳付保費，就這樣又過了兩年
保單就失效了....
而我，就是在保單失效後又過了幾個月，才收到前同事的求救電話。
我也是好生同情，所以決定替客戶向公司爭取看看...

(客戶當然是主張不知道保單沒繳費，但是保險公司通常會以掛號信寄出通知
 所以通常都會送達到要保人的聯絡地址。
 而且有高等法院99年民事判決認為，如果保險公司催告送達的地址沒有錯誤，
 就算掛號招領沒已領取被退回，這個催告仍然是有效的。)

經過了兩次的溝通，我大概知道狀況之後，就提供了一些建議
然後客戶利益部的長官也和我聯絡，我也盡我所能的向公司說明。
因此雖然以這張保單的狀態，保險公司可以拒絕他的復效申請
但是我們公司不愧是以客戶利益為優先的優質企業
公司還是同意客戶在四年多沒有繳付保費，保單已經失效的狀況下
仍然可以申請復效。

只是客戶需要體檢。

這就會再多一個手續，雖然麻煩，但是至少可以辦理復效。
所以我們大家多有保險，一定要記得自己保單的繳費方式和繳款時間
如果沒有繳費，收到通知，就要趕緊去繳費，才不會影響權益
又或者要辦理復效還要體檢什麼的，徒增麻煩。

那當然，如果我們在保單停效期間，身體狀況萬一有了變化
也很有可能會影響到我們保單的條件。
原本是健康體的，若因為停效期間生病而導致無法復效或是要加費
其實對於被保險人情感上的傷害也是不小。
因此，大家一定要注意自己的保單繳費狀況
不要讓自己的保障受到損失。

20190712 祥記溫泉蛋

收到佩娟姊送的一盒蛋
因為啟明哥說要看我製作溫泉蛋
於是我索性公開我的溫泉蛋作法

首先，用一根針，在雞蛋比較鈍的那一端
戳一個小洞
這樣的目的是，讓氣室的空氣在加熱膨脹時
會從這個小洞排出
就比較不容易把蛋白從蛋殼的裂縫擠壓出來
可以讓我們的溫泉蛋成品都是漂亮完整的！

接下來，把水煮滾，水滾了，把雞蛋放進去

然後設定7分鐘的定時
當然，如果喜歡吃蛋黃半生熟的
設定5分鐘~7分鐘都可以
但是我不喜歡吃5分鐘那麼生的
7分鐘最適合我
所以我都設定7分鐘

7分鐘時間到，就要趕緊把雞蛋撈起來
然後放到準備好的冰水裡面
快速降溫，這樣一方面待會剝蛋比較好剝
也可以避免蛋黃繼續熟下去變成全熟
大約冰個10分鐘就可以來剝雞蛋了

剝完的雞蛋就可以直接吃了
當然也可以灑一些鹽、胡椒粉...
或是其他香料
超級好吃的唷！

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後我突發奇想，
想做酒蛋，但是家裡沒有紹興酒
只有紅酒，所以我就決定來試試看紅酒溫泉蛋！！！
這是剛泡下去的樣子...

泡到隔天，我決定來收成了
看到紫紅色的溫泉蛋....
是不是很漂亮呢！？

紅酒溫泉蛋
說真的，味道不怎麼樣
不像紹興酒蛋有酒味，
只有淡淡紅酒香，但是甜味也沒有進去
只有紫色的外皮看起來是是頗為夢幻
但其實味道就跟什麼都沒做的溫泉蛋一樣
而且還有一股淡淡的硫臭味
所以我還是調味一下吃掉了...


我本來還想說，這些剩下的紅酒能不能喝掉
但是一聞，臭到不行！！
紅酒完全吸附了蛋的硫臭味
那個味道就好像在小油坑把臉貼在硫磺噴氣孔
然後還被塞硫磺在你的嘴巴裡一樣！

我本來還想喝掉他
但是這臭味我實在不行！
最後紅酒只好全部倒掉....

所以，阿祥
真心，且良心的建議....

千萬千萬不要把雞蛋泡到紅酒裡
一方面你得不到期望的紅酒蛋
你還會毀掉一瓶紅酒！

以上
祝大家都可以吃到好吃的溫泉蛋！

20190620 因長榮罷工淺談旅遊不便險之行程延誤保險

長榮今天下午開始罷工了

那麼身為專業的保險人員，

有些權益還是提醒大家一下。

現在大家最關心的就是行程延誤保險的部分

所以這篇主要就講這個部分

之前就有人在傳，趕緊投保旅遊不便險

沒錯！

但是如果你之前沒有買，那現在也來不及了

因為在宣布開始罷工之後才投保

旅行不便險是無法理賠的喔！

(不保事項的第7項)

假設你已經有投保旅遊不便險

首先就是要關心自己的航班，確認是否真的被取消

像這次罷工事件，並沒有影響到所有的航班

所以如果你自以為航班不見了結果沒有去機場上飛機

保險公司是不會賠給你的啦！

接下來就是，假設你的航班被取消了，

但是航空公司有安排其他航班給你

如果新的航班在4小時內就起飛

兩個航班之間沒有超過4小時，

因為大部分的產險公司需要行程延誤4小時以上

才會啟動行程延誤保險

所以如果不到4小時，這個險種沒有啟動

也不會有理賠，這部分也要注意！

下一階段就是新航班比原本航班晚4小時以上未滿6小時

大部分的產險公司給的是定額給付(大多是5000元，看各家條款)

那如果延誤6小時以上

就可以選擇額度內(2.5萬)實支實付，內容包含

1.      餐食費用

2.      交通費用

3.      住宿費用

這部分要注意的就是，如果真的不幸發生行程延誤的事情

一定要記得去跟航空公司要求開立證明，像是

1.      你的訂位證明

2.      航班延誤(取消)的證明

3.      新航班或是接替航班的班次和時間

4.      如果選擇實支實付，就要記得保留各種費用單據

然後回國時，再來辦理賠。

最後要提醒的是，

今天這個保險是「行程延誤保險」

所以你必須讓他只是『延誤』，也就是你必須繼續你的行程

如果今天最後演變成

「老子不玩了，我要回家！」這種自己決定不繼續行程的局面

就會變成條款中的『不保事項』第12項

這樣當然也是不會賠的呀！

以上

簡單說明

希望可以對最近要出國的朋友有些幫助

當然保險裡面還有許多小細節不容易在這裡說清楚講明白

沒關係，我還在這個行業

你可以來問我~~

20190523 聽來的恐怖生產故事

剛剛聽朋友說了一個很恐怖的故事。
話先說在前頭，
當事人和那間醫療機構已經達成和解
所以不要去猜測是哪裡。
我也不是要去影射任何醫療機構
只是希望每個朋友都平安

還有就是，生產這件事，
在以前醫療科技沒有這麼發達的時代
是女性最主要的死亡原因之一
所以每一個生小孩的媽媽，都非常辛苦與偉大
也許你們的小孩已經漸漸長大，
你已經忘記太太當年生小孩時的痛苦
但是回想一下，你一定還是會想起當年的激動...
還有就是，
如果你要剖腹產，去婦產科診所還可以
若是要自然產，拜託請一定要去大醫院！

故事開始...

A媽媽懷了先生家族的長孫，家族充滿了期待
所以家族也希望給A媽媽最好的醫療
於是就選定了一間還算知名的婦產科診所
選了知名的醫師
享受一下明星貴婦級的待遇
雖然每次產檢也都是要兩三萬...
產檢的過程一路順利
心想也是值得
直到生產...

因為這位媽媽選擇自然產
不知道是不是自然產診所賺得比較少
據說，他明顯感覺到護理人員的態度有落差
隔壁另一個B媽媽要剖腹產，說肚子有點不舒服
護理人員馬上請他們去病床上躺著休息。
而這位A媽媽說，我也不太舒服，可以有地方躺嗎？
護理人員冷冷地回答：「滿了，沒位置了...」

終於等到要生了的最後關頭
這位媽媽躺在產檯上
由護理師幫她壓肚子
卻不知道怎麼壓的，小孩一直沒有生出來
原本幫他看診的醫師又一直沒有出現
然後越壓越痛得難以忍受，因為這位媽媽也是第一次生產
她也不知道這樣的劇痛是否正常
直到後來，據說是另一位醫師經過，感覺現場狀況不太正常
要求現場人員測量胎心音
才發現小孩已經沒有心跳
緊急剖腹產，噴出了大量的鮮血，染紅了整間產房
打開來發現A媽媽已經被壓到子宮破裂，小孩回天乏術
同時，A媽媽命危
緊急輸血，然後用救護車送去大醫院
在加護病房躺了五天，A媽媽輸血數千c.c.
當然，小孩還是沒有救回來...

據說A媽媽最後的印象，
第一是在產檯上護理師在壓她的肚子，然後就昏過去了
接著短暫醒來，她知道在救護車上
再下一次醒來，已經不知道是在加護病的第幾天...
這次生產，差點連她自己的性命都沒了...
但媽媽就是如此的偉大
她非常堅強，對於自己的性命交關，她毫不在意
但是她卻為著她從未謀面的小孩哭乾了眼淚...

婦產科診所，打算和解
他們問這位媽媽一個月賺多少錢？
A媽媽說大約四萬，
婦產科直接掏出50萬，給你一年的年薪，要跟你和解
然後說，如果你之後還要生第三胎
(大概是假設他們第二胎不會再來)
費用全免...
A媽媽的夫家非常有錢，根本不缺錢
而就算再多錢的和解，也無法喚回他們逝去的長子
再加上心神混亂的狀況下
就簽了和解書和解。

最後就是要辦理賠了
婦產科診所根本不願意開收據出來
所以收據只有大醫院的...
但是這不合理，來這裡生小孩，
中間出了問題才緊急轉往大醫院
兩邊都是生產的過程
診所說因為費用全部診所吸收，所以沒有收據
但就是來生產，怎麼會什麼費用都沒有？
所以在保險業務員的要求下
診所勉為其難地開出了一張約九千多元的收據...
再加上診斷證明，順利辦了理賠
我們並不想去揣測診所的動機
但是這裡隨便一次產檢都是兩三萬，
最後的生產開出的是九千多
也引起客戶的懷疑，是否想要抹滅掉他們也來這裡生產的紀錄
而從生產開始一直到結束
當時幫她產檢的醫師，從來沒有出現過...
但和解都和解了
也就不再想旁生枝節。

故事大概就到這邊。

我並不是要撻伐那間診所
我想說的是，每個媽媽在生產的時候
都是人生非常重大的關卡
剖腹產可能因為可控的因素較多
或許反而相對安全(只是恢復需要多點時間)
但是自然產就比較有可能遇到
胎頭過大、臍帶繞頸、胎位不正....等等
我真心認為每個媽媽都應該要去醫院生小孩
醫院裡面有隨時待命的醫生和護理師
手術室和病房也都在一起
再加上萬一有狀況可以各科會診
又可以免除救護車的勞頓與變數
怎麼想都比較安全！

五月是媽媽月，
聽到這麼令人難過的故事
我曾經認為
在現在醫療技術這麼進步的環境
生產的風險已經降到非常低了
但是現在看來，還是有一定的風險
所以在懷孕前一定要確定自己的醫療險足夠，
而且要確定保單要有效
不要因為忘記繳費被停效或失效
然後就是，如果你打算自然產的話
為了保護自己和小孩，
我還是認為去醫院生比較安全...
而且在醫院生小孩
我們公司還可以幫你申請住院關懷小禮物
去診所生的話因為不是醫院，就拿不到了！

MDRT 學習日聽到的一個保險小故事...

上次在MDRT的學習日上，

日本講師森本浩文分享了一個他客戶的小故事

他說，

他約客戶談保險，如果是談壽險，一定會把他全家都約出來談

有一次，他約了一家客戶，一對年輕的夫妻，帶著兩個小孩來辦公室。

他的辦公室有準備好一個區域，裡面有童書，有玩具，
讓孩子們可以自己自由活動。而他就可以專心和這對夫妻聊天。

先生是一位一般公司的普通職員，而太太是一個單純顧家的家庭主婦。

  

這位講師(顧問)問客戶：

「這位先生，請問您一個月賺多少錢呢？」

客戶回答

『大約30萬左右(日幣)』

他再問：

「如果有一天你不再了，你覺得家裡面要多少錢才夠付一個月的開銷？」

客戶回答：

『大概至少要20萬吧…』

這時候，太太就開始說話了

『其實說不定18萬就夠了...可是XXX可能也要花錢，OOO也是要支出的…』

這位顧問就讓客戶自己討論，最後客戶討論出來

他們可能一個月的開銷，大約需要22萬(日幣)。

於是再經過一番討論，客戶便購買了一份
足以提供他們家庭，萬一男主人辭世，
可以供給這個家庭每個月22萬日圓的保險。

  

男主人說，

「我希望如果真有那麼一天，我先走了。

  在我離開之後，你們每年都還可以記得我。

  如果我先走了，我希望妳(指媽媽)和孩子每年都要記得，我有多麼的愛你們！

  我希望，就算我離開了，我一樣可以一直照顧你們。」

  

然後過了三年，男方竟然就真的因為意外事故往生了，

而這位顧問也當然送來理賠的支票，也協助家屬辦理未來現金入帳的手續。

講師告訴我們，這位太太說：

「我沒有想到當時買的保險竟然真的會用到，

    但是現在回想起來真的很感謝他買了保險。

    就算他不在身邊，我還是可以把小孩養大，

    我也可以告訴小孩，爸爸會一直愛著他們…」

講師說，現在這位先生，仍然持續履行他的承諾，持續愛著他的家人。

這個故事對於我這種有家庭的人來說，其實是相當有感的

我在保險業打滾十幾年，雖然各種醫療理賠我辦了很多，

但很幸運的是我還沒有遇到死亡理賠。

我有時也會想，如果我先走一步，那我留下了什麼給家人？

一筆錢嗎？還是一些回憶？

當然我也會私心的想…有沒有辦法讓我的家人對我時時想念？

20190401 昨晚好可怕的夢

昨晚做了好可怕的夢

我夢見我在一個有很多水池的地方遊玩

突然我發現水裡面好像有個人影

看起來像是一個小孩

我趕緊下去把他拉上來….

 .

發現，溺水的是我兒子….

. 

已經失去意識的眼神，我現在想起來還是不寒而慄

我趕緊幫他做CPR

他剛開始沒有反應，後來吐出了大量的水

我好緊張、好害怕….

繼續按壓他的心臟

後來似乎有救起來，我就突然醒來….

 .

天還沒亮，整個房間還是黑暗的，

我可以聽到兒子均勻帶點鼻屎雜音的呼吸聲

我鬆了一口氣，但還是非常害怕

我想要立刻衝過去抱住他

卻又害怕吵醒兒子讓他睡不好，影響他學習…

 .

就這樣，我又失眠了….

幸好今天早上齊齊特別早起床，

上完廁所之後跑來我的床跟我擠

我緊緊的抱住他，告訴他我有多麼愛他

我也要兒子答應我一定要注意安全….

他也乖乖地答應….

 .

而我也想起，這小子跟我一樣有時會有一些不知哪來的勇氣

所以我害怕他發生跟我一樣的事情

我在小學時期就曾經去烏來玩，

一個人下水，結果滑到深水區溺水

沒有人救我，我最後是好運水母漂漂到淺水區才撿回一命

所以我一定要逼自己把游泳，尤其是踩水學好！

 .

這或許也可以解釋為什麼這麼多年來

我都會一直願意去救生員班分享我的經驗，

教授正確的水上救生知識，

所以我教學生游泳，只要他基本的自由式蛙式會了

我就先教踩水

因為學會踩水，是學會活命的技術

 .

不知道是不是我前世是溺水死的

這一世的我，其實很怕水….

但是因為我害怕，所以我更告訴自己要克服
所以這一世，水中變成我的主場….

 .

突然想到，

今年的救生班又要開班了(5/13)

今年我也會過去幫忙

我們救生教練都是做義工的

教學講課都沒有賺錢

你們學好，不要發生憾事

行有餘力，幫助更多人

就是我最好的回報

 .

昨晚，幸好只是作夢....

希望大家都平安！

20190318 聽朋友說的真實理賠故事

剛剛送理賠支票給客戶

(雖然現在都是匯款比較多，

但還是有些朋友選擇用支票)

客戶的朋友問我是哪間保險公司

我說富邦

客戶就開始說，幸好你是富邦

你如果是XX人壽，我就要幹譙你

接下來我就聽那位大哥說故事....

.

原來他之前有朋友因為意外一隻眼睛失明

要申請理賠

XX人壽先是質疑診斷證明開不夠詳細

所以客戶要再去重開診斷證明

還找了眼科部的主任以昭公信

但是XX人壽還是不理賠

理由是，眼睛比較難判斷

所以要三家教學醫院的眼科開證明才要賠

於是客戶再去找了南部的三間大醫院

都開好診斷證明了

資料送去XX人壽，一直沒有下文

每次詢問只是處理中

過了許久，才又回覆

因為眼睛是比較複雜難以判定的

又說怕有詐領保險金的疑慮

所以還要去XX人壽指定的醫院，

並且要是該保險公司指定的醫生

所開立的診斷證明書，才要理賠....

於是那位客戶，只好再依著保險公司的指示

去找了特定的醫院和醫師

最終才獲得理賠...

而從一開始申請理賠

到最後拿到理賠金，竟然拖了快兩年.....

.

我非常驚訝

因為我從業這麼多年，

我知道某些同業很會找不賠的理由

但被這麼嚴重的刁難，我還是第一次聽說

幸好

富邦人壽的理賠從來沒有讓我失望過

不只是速度快，甚至會主動找賠付給客戶的理由

很多客戶買保險只是在比價錢

都是要遇到理賠的時候，才會知道我們的價值在哪裡

而理賠這項軟實力

是你在條款上不會看到的

但是，我認為非常重要！